thông tin liên hệ
Mọi đóng góp ý kiến của khách hàng vui lòng liên hệ số hotline: 0937.744.844 để được giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng nhất!
CHÍNH SÁCH GIỮ PHÒNG
1. Giờ:
Khách sạn sẽ giữ phòng trong vòng 1 giờ so với giờ đặt phòng chính thức, sau khoảng thời gian này nếu Quý khách không đến nhận phòng và khách sạn không liên hệ được Quý khách, đặt phòng sẽ được tự động hủy.
2. Đêm:
Khách sạn sẽ giữ phòng tới 00:00 giờ cùng ngày, sau khoảng thời gian này nếu Quý khách không đến nhận phòng và khách sạn không liên hệ được Quý khách, đặt phòng sẽ được tự động hủy.
3. Ngày:
Khách sạn sẽ giữ phòng tới 20:00 giờ cùng ngày, sau khoảng thời gian này nếu Quý khách không đến nhận phòng và khách sạn không liên hệ được Quý khách, đặt phòng sẽ được tự động hủy.
💥 Khách sạn có thể hỗ trợ thay đổi thời gian nhận phòng, Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ lễ tân để được hỗ trợ💥
Lưu ý: Đặt phòng đúng số phòng (Đúng Room) vui lòng thanh toán trước!
CHÍNH SÁCH HUỶ PHÒNG
1. Giờ:
🍁 Huỷ phòng trước giờ check in 15 phút: hoàn 100%
🍁 Huỷ trong phạm vi 15 phút: không hoàn
2. Đêm:
🍁 Huỷ phòng trước giờ check in 2 tiếng: hoàn 100%
🍁 Huỷ trong phạm vi 2 tiếng: không hoàn
🍁 Huỷ phòng sau 21:00 không hỗ trợ hoàn tiền khi huỷ book
3. Ngày:
🍁 Huỷ phòng trước giờ check in>= 6 tiếng: hoàn 100%
🍁 Huỷ phòng trước giờ check in<= 6 tiếng: không hoàn (cách 6 tiếng đến giờ check in)
CHUỖI HỆ THỐNG MỘC LAN
Mộc Lan 1:
79 Hoa Hồng, Phường Cầu Kiệu, TP.Hồ Chí Minh – 028.3517.1513
Mộc Lan 2:
54 Cù Lao, Phường Cầu Kiệu, TP.Hồ Chí Minh – 028.3517.2767
Mộc Lan 4:
64/8 Cù Lao, Phường Cầu Kiệu, TP.Hồ Chí Minh – 028.7300.4858
Mộc Lan 5:
12/2A Cù Lao, Phường Cầu Kiệu, TP.Hồ Chí Minh – 028.2200.4898
Email: cskh@hotelmoclan.com
https://hotelmoclan.com (tên miền chính thức duy nhất)

